Politique de confidentialité
1. Collecte des renseignements personnels
a) Notre site Internet n’enregistre pas de fichiers témoins (cookies) sur votre ordinateur.
Google Analytics est un service d’analyse de Google qui surveille le trafic d’un site Web et recueille des données à ce sujet. Google utilise les données recueillies pour suivre et surveiller l’utilisation qui est faite de notre site Web et les communique à d’autres services Google. Google peut aussi les utiliser pour mettre en contexte et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire. Vous pouvez empêcher la transmission de votre activité sur le Web à Google Analytics en installant l’extension de désactivation
Concrètement, cette extension de navigateur empêche les fichiers Javascript de Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js) d’envoyer de l’information sur votre activité à Google Analytics. Pour en savoir plus sur les pratiques de Google en matière de vie privée, consultez sa politique de confidentialité
: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr-CA.
b) Renseignements fournis par le client
Lorsque vous interagissez avec Services comptables Info-Geasiton Ltée, il peut vous arriver de nous transmettre des renseignements personnels, par exemple : vos coordonnées (nom, adresse, courriel, numéro de téléphone, etc.) et des renseignements relatifs à votre activité professionnelle (poste, fonction, etc.) que nous pouvons utiliser pour répondre à votre requête, gérer votre dossier client ou traiter votre demande de service.
Nous ne conservons pas de données sur les cartes de crédit.
2. Utilisation des renseignements personnels
Dans le cadre de nos activités, nous recueillons et utilisons certains renseignements sur nos clients, par exemple leurs coordonnées (nom, adresse, courriel et numéro de téléphone), dans le but de traiter leurs demandes, de leur fournir des services et de comprendre leurs besoins pour mieux les servir. Nous utilisons les données de carte de crédit pour traiter le paiement de factures. Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour :
• traiter une question relative à votre compte client
• répondre à vos questions et, à votre demande, les transmettre à un tiers si vous avez besoin de son aide;
• traiter le paiement de vos factures
• remplir les obligations relatives aux services et aux produits qui vous sont fournis,
3. Divulgation des renseignements personnels
Nous divulguons des renseignements personnels à l’interne aux employés qui ont besoin de les connaître pour vous fournir nos services.
Nous pouvons aussi divulguer vos renseignements personnels dans les cas suivants :
• si une loi, un règlement, un mandat de perquisition, une assignation à témoigner ou l’ordonnance d’un tribunal nous autorise ou nous oblige légalement à le faire;
• si nous vendons, transférons ou cédons d’une autre façon nos activités à une société affiliée, à un successeur, à un ayant droit ou à un tiers;
Sauf dans les cas décrits ci-dessus, nous nous engageons à ne pas vendre, louer, partager ou divulguer les renseignements personnels en notre possession et à ne pas mettre la liste de nos clients à la disposition de quiconque sans votre consentement.
5. Période de conservation des renseignements personnels
Les renseignements personnels ne sont conservés qu’aussi longtemps qu’ils sont nécessaires aux fins susmentionnées. Lorsqu’ils ne sont plus nécessaires, nous nous engageons à les détruire, à les supprimer ou à les anonymiser. La loi pourrait nous obliger à conserver une partie ou la totalité des renseignements personnels pour une période supérieure à celle que nous jugerions nécessaire en d’autres circonstances.
6. Exactitude des renseignements personnels
Pour assurer l’exactitude, l’exhaustivité et l’actualité des renseignements personnels que vous nous avez fournis, nous vous prions de les mettre à jour et de nous signaler toute erreur qui s’y serait glissée.
7. Mesures de sécurité
Nous prenons des précautions technologiques, organisationnelles et matérielles pour protéger les renseignements personnels en notre possession contre toute utilisation, consultation, divulgation, diffusion, perte ou modification non autorisée. Ces renseignements ne seront accessibles qu’aux employés autorisés qui en ont besoin pour remplir adéquatement leurs fonctions.
8. Accès aux renseignements personnels
Toute personne a le droit de consulter et de faire corriger les renseignements personnels que nous possédons à son sujet. Vous pouvez accéder à vos renseignements personnels et les faire corriger en nous adressant une demande écrite. Nous y répondons habituellement dans un délai de 30 jours, à moins que le traitement de votre demande prenne plus de temps pour des raisons indépendantes de notre volonté, auquel cas vous en serez informé.
9. Communication avec l’agent responsable de la protection des renseignements personnels
Demandez Agente responsable de la protection desrenseignements personnels :
Au téléphone : 450 671-1221 OU
Par Courriel : info@info-gestion.com
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais pour vous informer de toute mesure prise ou prévue en réponse au problème soulevé ou à l’idée proposée.
10. Liens externes
Notre site Web peut contenir des liens vers des sites externes. La présente déclaration de confidentialité ne s’applique qu’aux renseignements personnels recueillis et utilisés sur notre site Web ou par l’entremise de celui-ci. Nous ne pouvons être tenus responsables du contenu ou des activités de tout autre site Web accessible par les liens que nous fournissons ni des pratiques de confidentialité d’un tiers. Nous vous recommandons fortement de lire la politique de confidentialité de ce tiers avant de lui divulguer des renseignements personnels. Cela dit, nous souhaitons préserver l’intégrité de notre site Web et accueillons volontiers tout commentaire sur les sites externes qui y sont liés.
12. Modification de la présente déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente déclaration de confidentialité. Nous vous informerons que des changements ont été effectués en indiquant, au début de la déclaration, la date de sa dernière mise à jour. Nous vous encourageons à relire cette déclaration pour vous assurer de bien comprendre l’utilisation réservée aux renseignements que vous nous fournissez.